[ÇÁ¶óÀÓ°æÁ¦] ºÎÀÏÁ¤º¸¸µÅ©(´ëÇ¥ ¼º½Â¸ð)´Â ⸳ 21ÁÖ³âÀ» ¸Â¾Æ ȸ»çÀÇ Á¤Ã¼¼ºÀ» ¸íÈ®È÷ ÇÏ°í ºê·£µå °¡Ä¡ Á¦°í¸¦ ÅëÇÑ »õ·Î¿î ´ëµµ¾àÀ» À§Çؼ ¿ÃÇØ 7¿ù ÈÞ³ØÆ®·Î ȸ»ç¸íÀ» º¯°æÇß´Ù°í 15ÀÏ ¹àÇû´Ù. 3500¸íÀÇ ÀÓÁ÷¿øÀ» ´ë»óÀ¸·Î »ç³»°ø¸ðÀüÀ» ÅëÇØ ¼±Á¤ÇÑ »õ·Î¿î »ç¸íÀÎ ÈÞ³ØÆ®´Â »ç¶÷°ú ¹Ì·¡ ±â¼úÀÇ Á¶È¸¦ Àß ÀÌ·ç´Â ¹Ì·¡ÁöÇâÀûÀÎ ±â¾÷À» ÀǹÌÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ »ç¶÷°ú »ç¶÷, »ç¶÷°ú ±â¾÷, ±â¾÷°ú ±â¼úÀÇ ²÷ÀÓ¾ø´Â ¹ßÀü°ú ¼â½ÅÀ» ÅëÇÑ ¼¼°èÀÇ ¿¬°áÀ» ±â¾÷ÀÇ Áß¿ä°¡Ä¡·Î µÎ°í ÀÖ´Ù´Â ¼³¸íÀÌ´Ù. ÈÞ³ØÆ®´Â »õ·Î¿î »ç¸í°ú ÇÔ²² 'HUNECT' °íÀ¯ÀÇ °æ¿µÃ¶ÇÐÀÌÁö 'HUNECT' Àü ÀÓÁ÷¿øÀÌ ÁöÅ°°í ½ÇõÇØ¾ß ÇÒ »ç°í¿Í Çൿ±â¹ÝÀÎ 'HUNECT WAY'¸¦ Á¦Á¤ÇØ "WORLD BEST BPO SERVICE GROUP" À̶ó´Â »õ·Î¿î ºñÀüÀ» ¼±Æ÷Çß´Ù. À̸¦ ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇØ »ç¶÷°ú ¹Ì·¡ ±â¼úÀÇ Á¶È¸¦ ÅëÇÑ ²÷ÀÓ¾ø´Â »õ·Î¿î °¡Ä¡¿Í ºñÁî´Ï½º âÃâÀ» Ãß±¸ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¼º½Â¸ð ÈÞ³ØÆ® ´ëÇ¥´Â "»õ·Î¿î ȸ»ç¸í°ú ÇÔ²² »õ·Î¿î ¸¶À½À¸·Î Àü·ÂÀ» ´ÙÇÏ´Â ±â¾÷ÀÌ µÉ °ÍÀ» ¾à¼ÓÇϸç, 2025³â ¸ÅÃâ¾× 2500¾ï, Á¾¾÷¿ø ¼ö 7000¸í ÀÌ»óÀÇ ÁßÀå±â °æ¿µ¸ñÇ¥¸¦ ¼ö¸³ÇØ °æÀï·ÂÀÖ´Â ¸®µù ±â¾÷À¸·Î¼ ´ëµµ¾àÀ» ÀÌ·ç¾î ÇâÈÄ 20³â°£ Áö¼Ó¼ºÀå °¡´ÉÇÑ ±â¾÷ÀÇ ±âƲÀ» ¸¶·ÃÇÏ°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù. À̾î "Á¾ÇÕ BPO »ç¾÷ÀڷμÀÇ À§»óÀ» È®¸³ÇØ °¢ °í°´»ç¿¡°Ô ¼±Á¦ÀûÀ¸·Î ¹ßÀü¸ðµ¨ Á¦½ÃÇÏ°Ú´Ù"°í µ¡ºÙ¿´´Ù. ¼º ´ëÇ¥´Â "¼¾ÅÍ·Î À¯ÀԵǴ ´Ù¾çÇÑ °í°´ Á¤º¸¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃç ÀΰøÁö´É °ü·Ã ¿øõ ±â¼úÀ» °¡Áø ±â¾÷µé°ú Çù¾÷ÇØ ÃÖ÷´Ü AI ¼¾ÅÍ ±¸Ãࡤ¿î¿µÀ» À§ÇÑ Áغñ¿¡ ¹ÚÂ÷¸¦ °¡ÇÏ°í ÀÖ´Ù"¸é¼ "ÀΰøÁö´É ¹× ºòµ¥ÀÌÅÍ ±â¹ÝÀÇ CRM ¸ÂÃã ¼Ö·ç¼Ç °³¹ßÀ» ÅëÇØ °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â °Í¿¡ Çϳª¸¦ ´õ ÀüÇÒ ÇÒ ¼ö Àִ ȸ»ç·Î ¹ßÀüÇÏ°Ú´Ù"°í Æ÷ºÎ¸¦ ¹àÇû´Ù. ÇÑÆí ÈÞ³ØÆ®´Â Áö³ 1999³â¿¡ ȸ»ç ¼³¸³ ÈÄ ³ë»ç¹®È¿ì¼ö±â¾÷ 12³â°£ ÀÎÁõÀ» ºñ·ÔÇØ ¡â³²³à°í¿ëÆòµî ¿ì¼ö±â¾÷ ÀÎÁõ(°í¿ë³ëµ¿ºÎ) ¡â°¡Á·Ä£È ¿ì¼ö±â¾÷ ÀÎÁõ(¿©¼º°¡Á·ºÎ) ¡â2019³â¿¡±¹°¡»ý»ê¼º´ë»ó ±¹¹«ÃѸ®»ó ¼ö»ó ¡â¼º½Ç³³¼¼Àڷμ ±âȹÀçÁ¤ºÎÀå°ü»ó µî ¿©·¯ ´ë¿Ü±â°üÀ¸·ÎºÎÅÍ ±× ´É·ÂÀ» ÀÎÁ¤¹Þ¾Ò´Ù. ¶ÇÇÑ, Çѱ¹ÄÁÅü¾ÅÍ»ê¾÷Çùȸ ȸÀå»ç ¿ªÀÓ(2015³â~2018³â) ¹× ºÎ»êÄÁÅü¾ÅÍÇùÀÇȸ ȸÀå»ç·Î¼ 10¿©³â°£ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇϸç Çѱ¹ ÄÁÅü¾ÅÍ »ê¾÷ÀÇ ÁÖµµÀûÀÎ ¿ªÇÒÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
|