Äڷγª ½Ã´ë ºÒ±¸ÇÏ°í ¾ÈÁ¤Àû À繫±¸Á¶ À¯Áö.. "»ç¾÷¾ÈÁ¤¼º ¿ì¼ö" ÀÌÀͱԸð È®´ë¿Í Çö±ÝÈ帧 ¾ÈÁ¤¼º µîÀÌ »ó½Â ÁÖ¿ä ¿äÀÎ [¾Æ¿ô¼Ò½ÌŸÀÓ½º ÀÌÀ±Èñ ±âÀÚ] ÅäÅ» ¾Æ¿ô¼Ò½Ì Àü¹®±â¾÷ ÈÞ³ØÆ®(´ëÇ¥ÀÌ»ç ¼º½Â¸ð)°¡ 24ÀÏ ±¹³» ½Å¿ëÆò°¡»ç ÀÌÅ©·¹´õºí·ÎºÎÅÍ ½Å¿ëµî±Þ »óÇâÁ¶Á¤ ¼º°ú¸¦ °Åµ×´Ù. ÀÌÅ©·¹´õºíÀº ÈÞ³ØÆ®ÀÇ ½Å¿ëµî±ÞÀ» A0¿¡¼ A+·Î ÇÑ ´Ü°è¾¿ »óÇâ Á¶Á¤ÇßÀ¸¸ç, ÈÞ³ØÆ® ½Å¿ëµî±Þ »ó½ÂÀÇ ÁÖ¿ä ¿äÀÎÀ¸·Î ¡â¾ÈÁ¤ÀûÀÎ À繫±¸Á¶ ¡ãÀÌÀÍ ±Ô¸ð È®´ë ¡ãÇö±ÝÈ帧ÀÇ ¾ÈÁ¤¼ºÀ» ²Å¾Ò´Ù. ÈÞ³ØÆ®´Â Áö³ 22³â ½Å±Ô ¼öÁÖ Áõ´ë µîÀ¸·Î ¸ÅÃâ ¾à 15% »ó½ÂÀ» ´Þ¼ºÇÏ¸ç ¸ÅÃâ ¼ºÀåÀ» ³ªÅ¸³»¾ú´Ù. CRM ¼ºñ½º¸¦ ÁÖ·ÂÀ¸·Î ÀÌÀÍ ±Ô¸ð°¡ Áõ°¡ÇÏ¿´À¸¸ç, ¿ÃÇصµ ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ À繫±¸Á¶°¡ Àü¸ÁµÈ´Ù. ÈÞ³ØÆ® °ü°èÀÚ´Â "Äڷγª ÀÌÈÄ ºÒ¾ÈÁ¤ÇÑ ½ÃÀå »óȲÀÎ ¸¸Å ±â¾÷ ½Å·Úµµ¸¦ º¸¿©ÁÖ´Â ½Å¿ëµî±Þ »ó½ÂÀÌ ¶æ±í´Ù."¸ç "ÈÞ³ØÆ®´Â ´çºÐ°£ ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ½ÇÀûÀ» ³¾ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ. ¾ÕÀ¸·Îµµ ¾÷°è ¸®µù±â¾÷ ´ä°Ô °í°´»ç¿¡ ÃÖÀûÈµÈ ¾Æ¿ô¼Ò½Ì ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ³ë·ÂÇÒ °Í"À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
|