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서울권역 센터 관리자 교육 : MBTI를 활용한 커뮤니케이션 활성화 방안 |
2022-07-25 11:06:34 |
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휴넥트 서울권역 센터 관리자들과 여관구 전무 Ⓒ휴넥트
MBTI를 활용한 커뮤니케이션 활성화 방안 교육 전경 Ⓒ휴넥트
MBTI를 활용한 커뮤니케이션 활성화 방안 교육 전경 Ⓒ휴넥트
지난 22일 휴넥트 서울권역 센터 관리자들을 대상으로 한 "MBTI를 활용한 커뮤니케이션 활성화 방안" 교육이 진행되었습니다.
트랜디한 커뮤니케이션 방안과 각 센터의 근황을 나누는 뜻 깊은 시간이였습니다^^
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NH농협은행 NH행복채움데이 최우수, 우수, 공로직원 선정 |
2022-07-12 18:08:01 |
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NH농협은행 휴넥트 직원들과 휴넥트 이용신 상무 Ⓒ휴넥트
NH농협은행 최우수직원 휴넥트 조소영 상담사 선정 Ⓒ휴넥트
NH농협은행 1회 NH행복채움데이 기념행사에서
휴넥트 직원들이 최우수직원 및 우수직원, 공로직원에 선정되었습니다.
최우수직원 - 부산센터 조소영
우수직원
용산센터 : 김은정, 이새롬
부산센터 : 김애경, 차은주, 최아름, 이주화, 박은경, 이현옥, 김주연, 신연정, 오소영, 김정희, 안소영
공로직원
용산센터 : 서경숙
부산센터 : 김미현, 강미화, 주윤정
자랑스런 휴넥트 상담사님들! 우수직원 선정을 진심으로 축하드립니다!
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휴넥트, IBK기업은행 우수 협력사 감사패 수상 |
2022-06-03 11:13:47 |
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IBK기업은행 휴넥트 콜센터 직원들과 여관구 전무가 포즈를 취하고 있다. Ⓒ휴넥트
IBK기업은행은 '16년 연속 한국의 우수콜센터'에 선정됨에 따라 협력사가 기여한 공로를 인정하여 휴넥트에 감사패를 수여했다.
이는 고객사와 상생하고 동반성장 하기 위한 휴넥트의 노력 아래 거두어낸 성과이다. 또한 휴넥트는 상담 서비스 품질 향상뿐만 아니라 상담사의 역량 강화를 위해 정기적으로 교육을 실시함으로써 소비자 상담사, CS 전문컨설턴트 양성을 위해 적극적으로 지원하고 있다.
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휴넥트, 휘슬러코리아 서비스센터 독산 센터 이전 오픈 |
2022-02-21 13:17:55 |
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 21일 휴넥트는 휘슬러코리아 서비스센터 독산동 확장 이전 개업식을 진행했다. Ⓒ휴넥트
175년 역사의 독일 주방 기구 및 인덕션,쿡탑의 국내 유통 및 서비스를 제공하고 있는 휘슬러 코리아는 방배동 시대를 마감하고 2월 21일 독산동으로 센터 이전을 완료하였다.
휘슬러코리아 이경우대표와 당사 성승모 대표 참석하에 진행된 확장이전 개업식에는 센터 임직원 외에 고객사인 휘슬러코리아 임원진과 당사 운영부서 관계자의 참석하에 진행되었다.
이날 오픈 행사에서 휘슬러코리아 이경우 대표는 센터 이전에 따른 휴넥트 직원 및 관계자들의 노고를 위로하며 서비스센터 발전을 위한 지원을 약속하였고, 성승모 휴넥트 대표이사는 이전과정의 어려움을 딛고 새롭게 오픈된 센터의 발전과 고객 만족을 위한 다양한 지원 방향에 대해 적극적인 방안을 준비할 것임을 발표하였다.
한편 ㈜휴넥트는 지난 1999년 부일정보링크라는 사명으로 회사 설립 이후 국가생산성대상 국무총리상 수상(2019~2020)을 비롯하여 여성가족부 가족친화기업 인증(2014~2021), 고용노동부 남녀고용평등기업 인증(2016), 일·생활 균형 우수기업 최우수상 수상(2017), 인적자원개발 우수기업 인증(2018~現), 모범납세기업 기획재정부장관상(2020) 등 공신력 있는 여러 대외기관으로부터 그 능력을 인정받고 있는 기업이다.
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휴넥트, 부산 연제구청과 지역상생 고용창출 상호 협력 업무협약 체결 |
2022-01-18 16:36:30 |
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17일 휴넥트는 부산광역시 연제구청(구청장 이성문)에서 지역 고용창출 및 지역상생을 목적으로 상호 협력 업무협약을 체결하였다. ⓒ 휴넥트
사람과 미래 기술의 조화를 통한 새로운 가치창출로 한국 최고의 종합 아웃소싱기업으로 자리 잡은 ㈜휴넥트(대표이사 성승모)는 2022년 1월 17일 부산광역시 연제구청(구청장 이성문)에서 지역 고용창출 및 지역상생을 목적으로 상호 협력하기 위한 업무협약을 체결하였다.
2006년부터 현재까지 약 16년간 부산광역시 컨택센터협의회 회장사를 역임하며 부산광역시 연제구에만 금융, 항공, 보험, 유통 관련 약 800석의 컨택센터를 거점으로 두고 있는 ㈜휴넥트는 본 업무협약에 따라 직원 충원요인이 있을 경우 연제구청에 채용정보를 제공하고 연제구민 우대 고용에도 적극 협력할 것이며, 연제구청도 ㈜휴넥트의 구인 채용을 위한 채용대행 등 취업연계 행사 등을 적극 지원하고 기타 고용관련 사항에 대해서도 최대한 협조하기로 하였다. 성승모 대표이사는 “컨택센터의 가장 중요한 자원은 인적자원이기 때문에 회사는 철저히 구직자의 관점에서 지원하고 싶은 컨택센터, 입사하고 싶은 회사가 되어야 한다.”며, “본 업무협약 체결을 계기로 고용 취약계층 일자리 창출, 노사문화 협력사업, 사회적 공동가치 실현을 위해 부산광역시 연제구청과 상호 노력할 것”이라고 말했다.
한편 ㈜휴넥트는 지난 1999년 부일정보링크라는 사명으로 회사 설립 이후 국가생산성대상 국무총리상 수상(2019~2020)을 비롯하여 여성가족부 가족친화기업 인증(2014~2021), 고용노동부 남녀고용평등기업 인증(2016), 일·생활 균형 우수기업 최우수상 수상(2017), 인적자원개발 우수기업 인증(2018~現), 모범납세기업 기획재정부장관상(2020) 등 공신력 있는 여러 대외기관으로부터 그 능력을 인정받고 있는 기업이다.
또한 ㈜휴넥트로 사명 변경 이후 근무혁신 우수기업 S등급 인증(2020), 사업주 직업능력개발훈련 최우수상 수상(2021), 업계 최초 15년간 노사문화 우수기업 인증(2021)을 받는 등 협력적 노사문화를 선도하는 기업으로 업계에 자리매김하고 있으며, 최근 ‘챗봇을 중심으로 한 국내 콜센터 AI현황’ 발간을 통하여 인공지능 시대 BPO산업 기술 선도를 위해서도 힘쓰고 있다.
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